کارت

شرایط و خدمات

خواهشمندیم با هدف استفاده بهینه از خدمات قابل ارائه­ ی گل حراج موارد زیر، با دقت مطالعه گردد.

کلیه اصول و رویه‏‌های وب سایت گل­ حراج منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربران است. قابل ذکر است، قوانین و مقررات مندرج، رویه‏‌ها و خدمات وب سایت گل­ حراج  در طول زمان قابل تغییر است که این تغییرات در همین صفحه به روز رسانی می­ گردند. بنابراین مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات بر عهده کاربر است.

کاربران وب سایت گل­ حراج می­توانند به صورت 7 روز هفته و 24 ساعته، اقدام به ثبت سفارش نمایند و تمامیه سفارشات ثبت شده، در طول ساعات کاری فروشگاه ( از ساعت 9 صبح تا 10 شب ) روزهای کاری و همچنین اولین روز پس از تعطیلات پردازش می­گردد.

ثبت  سفارشات علاوه بر اینترنتی ، تلفنی نیز مقدور است و همه ­ی سفارشات ثبت شده در وب سایت گل­ حراج همراه با کد سفارش است.

گل حراج همیشه در تلاش است تا ارسال و تحویل صحیح تمامیه سفارشات ثبت شده با نهایت دقت و سرعت انجام گیرد، با این حال، چنانچه موجودی کالایی در گل­ حراج به اتمام برسد، حتی پس از اقدام سفارش­ دهنده به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای گل­ حراج محفوظ است و یا سفارش ­دهنده می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، کالای دیگری را جایگزین کند.

گل­  حراج همواره دقت خواهد داشت تا موجودی کالاها در این وب سایت به روز و  قیمت درج شده محصول و اطلاعات مربوط به آن صحیح باشد، با این وجود ، در صورت بروز مشکل در نهایی کردن سبد خرید ، درج اشتباه قیمت کالا و یا انصراف سفارش­ دهنده ، مبلغ پرداخت شده در اسرع وقت و پس از هماهنگی با سفارش ­دهنده به حساب سفارش­ دهنده مسترد خواهد گردید.